Работа с ключевыми показателями эффективности (Key Performance Indicators) используя BSC Designer
BSC Designer имеет необходимые функции для управления категориями и индикаторами Balanced Scorecard.
Для того чтобы добавить категорию необходимо выбрать объект-родитель в Дереве стратегии и нажать на панели инструментов кнопку «Добавить новую подкатегорию»:
Для того чтобы добавить категорию необходимо выбрать объект-родитель в Дереве стратегии и нажать на панели инструментов кнопку «Добавить новую подкатегорию»:
Если необходимо добавить индикатор, тогда выберете в Дереве стратегий категорию и нажмите кнопку «Новый индикатор»
Категории могут быть добавлены только к корню Balanced Scorecard или к другой категории в качестве подкатегории;
Важно:
- Категории могут быть добавлены только к корню Balanced Scorecard или к другой категории в качестве подкатегории;
- Индикаторы могут быть добавлены только в категории;
Управление элементами
Вы можете передвигать индикаторы или категории. Вы можете использовать механизм перетаскивания (drag-and-drop) или кнопки перемещения на панели задач.
Также возможно копировать, вырезать и вставлять категории или индикаторы.
Копирование как текст
Иногда необходимо скопировать в виде текста индикатор или категорию. Это можно легко сделать, используя команду «Копировать как текст». В результате в буфер обмена будет помещено имя элемента, его вес, значение его эффективности.
Другие свойства индикаторов
Каждый индикатор также имеет другие свойства, которые позволяют специалисту по Balanced Scorecard указать дополнительны детали. Для того чтобы начать работать с этими свойствами необходимо выбрать любой из индикаторов Дереве Стратегий. Панель свойств индикатора появятся ниже. Данная панель включает:
- Имя элемента. Имя индикатора отображается в Дереве Стратегий, а также во всех отчетах. Постарайтесь использовать описательное имя.
- Вес. Величина, указанная в поле вес, определяет относительный вес индикатора по сравнению с другими индикаторами в этой же категории.
- Описание. Описание это текстовое поле, которое можно использовать для объяснения метода измерения и получения значения индикатора.
- Размерность. Используя этот выпадающий список, пользователь может определить размерность или единицы измерения для индикатора. Важные моменты:
- Пользователь может определить свои собственные единицы измерения. Для этого необходимо выбрать в выпадающем списке «Размерность» последний пункт «<Новый>», после этого появится диалог добавления нового вида единиц измерений.
- Есть специальная единица измерения «Риск». Для этой единицы измерения BSC Designer автоматически переключит метод оптимизации на “Уменьшение” (т.к. величину риска нужно уменьшать), а также программа покажет Риск-диаграмму рядом с индикатором.
- Описание цели и Инициативы. Используйте эти свойства для того, чтобы определить ваш план действий для индикатора. Если план действий достаточно простой, то его можно ввести в поле Описание цели. Если у вас развёрнутый план действий, то лучше использовать Инициативы, прикрепив к индикатору нужные документы.